8000 Székesfehérvár

Cserkész u. 13.

Időpont foglalás

+36-22-313-136

Nyitvatartás

HÉ. és SZE.: 15:00-19:00

Garancia, reklamáció

Hibás vagy sérült termék esetében kérjük, először olvassa el ezt az oldalt.

Minden anyag- és gyártáshibás termékre garanciát vállalunk az alábbiak szerint:

  • Minőségi reklamációt kizárólag írásos formában (e-mail) tudunk elfogadni!
  • A levélben pontosan fel kell tüntetni, hogy milyen termékről, mekkora tételről van szó!
  • Részletesen ismertetni kell a hibajelenséget, a használt optikai meghajtó tipúsát!
  • A későbbiekben át kell adni részünkre a hibás darabokat, melyeket megvizsgálunk, ill. lehetőség szerint azonos tipusú terméken teszteket végzünk!
  • A garancia érvényességi ideje, a vásárlástól számított 1 hónap. Ezután reklamációt nem áll módunkban elfogadni!
  • A visszaküldött terméket 14 napon belül megvizsgáljuk és az eredményről válasz e-mailben értesítjük.

Reklamációt, vagy garanciális kérdéseket a webaruhaz@guseo.hu címen vagy az alábbi űrlapon keresztül fogadunk.

A hibásnak ítélt termékeket párnázott borítékban, ajánlott levélként küldje vissza nekünk a következő címre:

Neuro 2002 Bt.
8000 Székesfehérvár,
Cserkész u. 11-13.

Kedves Betegeim,
Kedves Látogató!

A magánrendelés átmenetileg szünetel,
és előreláthatólag 2022. januárjában
indul újra.

A webshopban leadott rendelések kiszállítása több időt vesz igénybe. Igyekszünk minden leadott rendelést még az ünnepek előtt postára adni.

Megértésüket és türelmüket köszönöm
és ezúton kívánok mindannyiuknak
békés ünnepeket!

Dr. Guseo András